Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя. Вместо того чтобы месяцами обсуждать одни и те же трудности, он выбирает другую тактику. Артём намеренно создаёт напряжённые ситуации, задаёт неудобные вопросы, иногда даже позволяет себе резкие высказывания. Так он пытается вывести человека из привычного состояния. У него много клиентов, подход многим кажется действенным. Но однажды происходит трагедия: один из тех, кто обращался к нему за помощью, решает уйти из жизни.